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Vous regrettez de ne pas réussir à mettre au point une organisation efficace afin de trouver le parfait équilibre entre votre emploi, vos enfants et vos loisirs ? Votre père est en sortie d’hospitalisation et vous ne pouvez pas vous occuper de tout durant cette période complexe ? Et si vous contactiez un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Ecully ou d’un service d’aide à domicile à Ecully, rapprochez-vous de votre agence Azaé Lyon Ouest pour obtenir une offre conforme à vos exigences. Réduction d’impôt, devis gratuit, aucune durée d’engagement… Gagnez en simplicité avec Azaé, un groupe en pleine croissance depuis sa création en octobre 2005.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin d’astiquer la douche, nettoyer la cave de fond en comble ou ne plus jamais devoir repasser les vêtements en rentrant du bureau ? C’est décidé, le moment est venu de faire appel à une dame de ménage ou une employée de maison. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Prestation unique ou fréquente, pas de gestion administrative, assurance en cas de bris ou de casse, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Ecully (69130) fait le maximum pour instaurer une relation durable.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Ménage complet de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Vous vous apprêtez à vous engager avec l’agence Azaé Lyon Ouest et vous redoutez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucune raison de s’inquiéter car le directeur va planifier un déplacement chez vous ou un entretien par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les plannings et de soigner la qualité des échanges avec le client. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Ecully avant a première intervention. La plupart des clients apprécient cette entrevue initiale. Et pour gagner du temps, pensez à lui faire visiter votre domicile.
Finies les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va entrer à la crèche et vous cherchez un service de baby-sitting pour gérer la fin d’après-midi ? Biberon, toilette, repas, jeux… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé qui saura prendre soin de votre bout de chou. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire quelques pas en bas de chez vous, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, faire à manger… Ensemble, construisons un programme sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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