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Vos journées sont denses et vous auriez besoin d’un coup de pouce pour grappiller quelques heures de temps libre le week-end ? L’un de vos parents est en sortie d’hospitalisation et il lui faut rapidement de l’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour appeler des personnes compétentes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Feyzin ou de prestations d’aide à domicile à Feyzin, il suffit de détailler vos besoins à votre agence Azaé Lyon Sud. Pas d’abonnements déguisés, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure fluide et claire ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’une baguette magique afin de briquer la douche, nettoyer la cuisine du sol au plafond ou ne plus jamais devoir repasser, plier et ranger les vêtements en rentrant du bureau ? Et pourtant il suffirait d’embaucher une femme de ménage ou une employée de maison. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous êtes plutôt méfiant. Aucun engament de durée, pas de statut particulier-employeur, remplacement en cas d’absence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Feyzin (69320) a pour objectif l’instauration d’une relation durable.
Une prestation chaque semaine d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Ménage intégral de votre appartement avant l’emménagement ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Lyon Sud a des attentes différentes et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou un déplacement sur site est incontournable pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les plannings et de soigner la clarté de la communication avec les clients. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Feyzin avant a première intervention. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une visite des lieux.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous déposez tous les matins votre bébé à la crèche municipale mais vous ne pouvez pas le récupérer et vous cherchez une baby-sitter dynamique pour la tranche 17h-19h ? Biberon, toilette, change, jeux… Optez pour une nounou Azaé qui saura respecter le rythme de votre enfant. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas jusqu’à la boulangerie, vous rendre chez des amis car cela est important pour le moral, faire à manger… Ensemble, mettons en place un service sur-mesure d’aide à domicile. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Les services de jardinage proposés par Azaé incluent la possibilité, sur demande du client, de prendre en charge le ramassage et l’enlèvement des déchets verts résultant de l’intervention.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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