Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Vous vous dites souvent que le temps passé à faire le nettoyage de votre logement représente deux ou trois heures chaque semaine qui seraient les bienvenues pour souffler un peu ? Vous êtes très proche de votre grand-tante qui est seule depuis longtemps et vous voulez mettre en oeuvre une solution pour qu’elle ait la possibilité de rester dans sa maison qu’elle adore le plus longtemps possible ? Et si vous faisiez appel à des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Neuville-sur-Saône ou d’une prestation d’aide à domicile à Neuville-sur-Saône, il suffit de faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Fontaines sur Saône. Pas de clauses trompeuses, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure rapide et transparente ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de faire briller l’ensemble des pièces d’eau, faire un coup de propre dans la buanderie ou ne plus jamais avoir à repasser, plier et ranger les vêtements après le travail ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous réfléchissez à prendre une aide ménagère ou un agent d’entretien. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous n’accordez pas votre confiance facilement. Intervenante unique, aucune tâche administrative, remplacement assuré en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Neuville-sur-Saône (69250) fait le maximum pour instaurer un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Ménage de fond en comble de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? En tant que nouveau client, vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucun risque puisque le directeur va planifier un déplacement sur les lieux de la prestation ou une prise de contact par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de veiller à la clarté de la communication avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Neuville-sur-Saône avant a première intervention. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va disparaître de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous déposez tous les matins votre bébé à la crèche, mais vous terminez trop tard pour aller le reprendre et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour la tranche 17h-19h ? Biberon, toilette, change, jeux… Azaé vous propose une auxiliaire parentale de confiance pour s’en occuper jusqu’à votre retour. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant pour une petite marche quand il fait beau, en préparant votre dîner, en faisant le ménage… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges que nous aurons défini ensemble. Afin de parer à toute éventualité ? tout moment, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Ces professions ont pour but d’accompagner les personnes âgées et/ou dépendantes dans leur vie quotidienne.
Quel que soit leur métier, nos intervenants s’engagent à favoriser le maintien de la vie sociale et à respecter vos choix et vos désirs de vie.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
Prêt à simplifier votre quotidien ?
Azaé
Nous rejoindre
Retrouvez-nous aussi sur
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
Consulter la FAQ
Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
Trouver mon agence
Je profite des 4H de ménage + frais de dossier offerts
Saviez-vous que vous payez seulement la moitié de votre facture chaque mois grâce à l'avance immédiate de crédit d'impôt ?
Profitez d'un service noté 4,4 sur 5 !
Plus que :
Pour profiter de 2 heures de ménage offertes