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Votre quotidien vous laisse peu le temps de souffler et vous auriez besoin d’un petit coup de pouce pour gagner quelques heures de repos chaque week-end ? Vous êtes très proche de votre tante qui est seule depuis longtemps et vous estimez qu’elle va bientôt éprouver des difficultés à assurer le quotidien ? La meilleure option c’est de prendre contact avec des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Chazay-d’Azergues ou de services d’aide à domicile à Chazay-d’Azergues, n’hésitez pas à faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Vallée d’Azergues. Pas d’abonnements déguisés, avec Azaé vous profiterez d’une procédure fluide et transparente ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de faire briller l’ensemble des sanitaires, nettoyer la buanderie de fond en comble ou ne plus jamais avoir à faire une heure de repassage en rentrant du bureau ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à un employé de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver un intervenant inspirant la confiance et vous refusez de miser sur la chance. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Chazay-d’Azergues (69380) met systématiquement en place un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Deux interventions par semaine de quatre heures pour une tranquillité d’esprit totale ? Ménage complet de votre villa avant de rendre les clés ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Vallée d’Azergues vous garantisse un service à la hauteur de vos exigences, un déplacement est organisé avec chaque nouveau client pour cadrer les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. A votre demande, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Chazay-d’Azergues avant a première intervention. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et c’est idéal pour entreprendre une visite des lieux.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez parfois des journées de travail qui s’éternisent et vous n’avez personne à qui confier vos enfants ? Promenade, devoirs, rangement de chambre, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé offrent un accompagnement ponctuel ou régulier. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller à la pharmacie, vous rendre chez des amis pour entretenir le lien social, faire à manger… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui ! Nos aides à domicile sont disponibles pour intervenir à tout moment selon vos besoins et les horaires prévus par votre contrat. Cela inclut les prestations de nuit, les week-ends et les jours fériés si nécessaire. Nous sommes là pour vous accompagner de manière continue dans votre quotidien.
De plus, en fonction de votre situation personnelle, différentes aides financières peuvent être disponibles pour vous aider à financer nos prestations.
N’hésitez pas à contacter notre agence de proximité pour plus d’informations sur les aides disponibles dans votre région.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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