Bon plan anniversaire : 2 heures de ménage + frais de dossier offerts
Bon plan anniversaire : 2 heures de ménage + frais de dossier offerts
Vous avez de nombreuses obligations au quotidien et vous cherchez un coup de pouce pour vous délester du nettoyage de votre maison ? Un membre de votre famille est dans l’incapacité d’effectuer seul certains actes de la vie courante et vous ne pouvez pas vous occuper de tout durant cette période de transition ? Le meilleur choix consiste à faire appel à un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à La Tour-de-Salvagny ou d’une prestation d’aide à domicile à La Tour-de-Salvagny, n’hésitez pas à exposer vos besoins à votre agence Azaé Lyon Ouest. Devis totalement gratuit, contrat sans engagement, déduction fiscale… Gagnez en simplicité avec Azaé, une société qui participe à l’essor des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin d’astiquer la douche, nettoyer la buanderie du sol au plafond ou ne plus jamais devoir repasser les vêtements après le travail ? Et pourtant il suffirait d’embaucher un assistant ménager ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de dénicher un intervenant digne de confiance et vous excluez de vous en remettre au hasard. Soyez zen, votre agence Azaé à La Tour-de-Salvagny (69890) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations réalisées et communiquer avec votre aide ménagère lorsque vous n’êtes pas à la maison.
Deux interventions chaque semaine d’une demi-journée pour vous libérer un maximum de temps libre ? Ménage intégral de votre appartement avant d’emménager ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Lyon Ouest vous garantisse un service conforme à vos exigences, un rendez-vous à domicile est prévu avec tout client pour se mettre d’accord sur les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité de la relation avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à La Tour-de-Salvagny avant le démarrage des interventions. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de faire un tour votre domicile.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous puissiez être à l’heure à la sortie de l’école et vous ne voulez pas que vos enfants soient sans surveillance ? Moment de détente au square, devoirs, toilette, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant au cinéma, en préparant les menus de la semaine, en faisant le ménage… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin d’être présent pour nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a recours à un service de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de paiement avantageux pour financer une aide à domicile.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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