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Vous déplorez de ne pas parvenir à vous organiser de manière suffisamment efficiente afin de trouver le bon équilibre entre famille, loisirs et travail ? Votre grand-père est dans l’incapacité d’effectuer seul certains actes de la vie courante et il vous est impossible de vous occuper de tout durant cette période compliquée ? Et si vous preniez contact avec des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à L’Arbresle ou d’un service d’aide à domicile à L’Arbresle, n’hésitez pas à exposer vos besoins à votre agence Azaé Vallée d’Azergues. Avantages fiscaux, devis gratuit, aucune durée d’engagement… Gagnez en simplicité avec Azaé, un réseau de référence dans le domaine des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’une baguette magique afin de briquer la douche, faire un coup de propre dans la buanderie ou ne plus jamais devoir repasser le linge de toute la famille après le travail ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous pensez à prendre un employé de ménage ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment dénicher le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser un jeu de clés et vous n’avez aucune envie de prendre quelqu’un au hasard. Pas de statut particulier-employeur, prestations régulières ou ponctuelles, prestations conformes à la charte qualité, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à L’Arbresle (69210) pense à tout pour instaurer un climat de confiance.
Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour un intérieur toujours impeccable ? Grand ménage de printemps pour faire tous les carreaux et laisser entrer la lumière ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Vallée d’Azergues voit les choses à sa façon et chaque maison a ses spécificités, c’est pourquoi une discussion par vidéoconférence ou un déplacement sur site a lieu pour préparer votre devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec les clients. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à L’Arbresle avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est parfait pour faire une visite de présentation.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous finissez le travail après dix-neuf heures et vous ne voulez pas que votre fils reste sans surveillance ? Activités ludiques, récitation des leçons, toilette, temps calme avant le repas familial… Découvrez les solutions de relais périscolaire Azaé. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à faire le ménage, aller acheter le pain, rendre visite à des amis pour entretenir le lien social, préparer le dîner… Ensemble, construisons un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un moyen de règlement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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