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Votre emploi du temps est chargé et vous en avez assez de voir vos week-ends grignotés par l’entretien de votre logis ? Un membre de votre famille est en sortie d’hospitalisation et il lui faut absolument de l’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour contacter des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Lentilly ou de prestations d’aide à domicile à Lentilly, n’hésitez pas à faire part de votre besoin à votre agence Azaé Vallée d’Azergues. Avantages fiscaux, devis totalement gratuit, contrat sans engagement… Facilitez-vous la vie avec Azaé, une société qui connaît une forte croissance depuis sa création en octobre 2005.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de faire briller la douche, faire un grand coup de propre dans la buanderie ou ne plus jamais devoir repasser les chemises de toute la famille après le travail ? Cela fait donc quelque temps que vous réfléchissez à engager une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de dénicher un intervenant de confiance et vous excluez de vous en remettre au hasard. Soyez zen, votre agence Azaé à Lentilly (69210) s’occupe de tout.
Ménage intégral de votre villa avant votre retour de vacances ? Intervention hebdomadaire d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Vous êtes sur le point de faire appel à l’agence Azaé Vallée d’Azergues et vous craignez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucun risque puisque le responsable va planifier un déplacement sur les lieux de la prestation ou une prise de contact par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité de la relation avec le client. A votre demande, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Lentilly avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et pour gagner du temps, pensez à lui présenter votre appartement.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous êtes souvent retenu au bureau jusqu’en début de soirée et vous ne voulez pas que votre fils soit sans surveillance ? Moment de détente au square, devoirs, toilette, dîner… Les nounous Azaé s’adaptent à tous les programmes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à faire le ménage, aller acheter le pain, vous rendre chez des amis pour entretenir le lien social, préparer le déjeuner… Ensemble, privilégions un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin de parer à toute éventualité ? tout moment, Azaé a recours à un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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