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Vous regrettez de ne pas parvenir à établir une organisation efficiente pour combiner travail et vie de famille ? Une personne de votre entourage familial se retrouve dépendante suite à un accident ou n’a plus suffisamment d’énergie pour assurer les indispensables du quotidien ? Et si vous preniez contact avec un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Lyon 4e Arrondissement ou d’un service d’aide à domicile à Lyon 4e Arrondissement, n’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre agence Azaé Lyon Centre. Avec Azaé, tout est transparent dès le départ, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gratuitement et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir une demande de devis sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez insisté pour cirer vous-même le sol du salon et vous vous souvenez encore du mal de dos qui s’en est suivi ? La décision est prise, le moment est venu de faire appel à un employé de ménage ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment dénicher le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation un jeu de clés et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Lyon 4e Arrondissement (69004) s’occupe de tout.
Deux prestations par semaine d’une demi-journée pour vous libérer un maximum de temps libre ? Grand ménage de printemps pour profiter pleinement des beaux jours ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Lyon Centre vous garantisse un service discret et de qualité, un rendez-vous à domicile est planifié avec tout client pour cadrer le travail à effectuer. Bien entendu, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Une fois votre devis signé, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Lyon 4e Arrondissement avant son premier déplacement. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et c’est idéal pour faire une petite visite de présentation.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va s’éclipser de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous emmenez tous les matins votre bébé à la crèche, mais vous ne pouvez pas le récupérer et vous êtes à la recherche d’un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Toilette, promenade en poussette, change, jeux… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé pour s’en occuper jusqu’à votre retour. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant pour une petite marche quand il fait beau, en préparant les menus de la semaine, en faisant le ménage… Ensemble, construisons un programme sur-mesure d’aide à la personne. Afin de garder le contact nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a recours à un service de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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