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Vous trouvez que le temps perdu à faire le nettoyage à la maison représente au moins deux heures par semaine et un surcroît de fatigue ? Une personne de votre famille a perdu une partie de son autonomie suite à un accident ou est tout simplement trop âgée pour assurer les indispensables du quotidien ? Et si vous faisiez appel à un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Lyon 9e Arrondissement ou de services d’aide à domicile à Lyon 9e Arrondissement, n’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre agence Azaé Lyon Ouest. Devis gratuit, contrat sans engagement, déduction fiscale… Facilitez-vous la vie avec Azaé, une société en pleine croissance sur le marché des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez voulu huiler le parquet du salon et vous avez ensuite souffert d’une lombalgie ce qui vous a empêché de vivre normalement durant deux ou trois jours ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à une aide ménagère ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment trouver le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation un jeu de clés et vous refusez de miser sur votre bonne étoile. Prestation unique ou fréquente, facturation mensuelle, remplacement assuré en cas d’absence, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Lyon 9e Arrondissement (69009) a pour objectif l’instauration d’une relation durable.
Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour ne jamais avoir à se poser de questions ? Ménage complet de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Lyon Ouest a des exigences différentes et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou un déplacement sur les lieux de la prestation est indispensable pour préparer votre offre. Bien sûr, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec le client. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Lyon 9e Arrondissement avant a première intervention. La plupart des clients apprécient cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour faire une visite des lieux.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à Lyon 9e Arrondissement (Rhône), on se réfère à un large éventail de compétences. Cette expression regroupe en effet plusieurs métiers, citons par exemple les auxiliaires de vie à domicile, les aides ménagères, les dames de compagnie… Quels sont leurs rôles ? Vous faciliter l’accès aux loisirs ou venir en aide aux personnes dont l’autonomie diminue régulièrement. Et les tarifs ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides s’appliquent aux services d’aide à domicile. Et quelle que soit votre situation, les prestations Azaé engendrent une déduction d’impôt représentant 50% des frais engagés. Sans oublier le paiement par CESU préfinancé qui peut être cofinancé par une collectivité locale, une mutuelle, une entreprise…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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