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Vous vous dites souvent que le temps que prend le nettoyage chez vous représente au moins deux heures chaque semaine et un surcroît de fatigue ? Votre mère vient de fêter ses 80 ans et, malgré son bel enthousiasme, vous avez décidé de la pousser à en faire un peu moins ? Et si vous preniez contact avec un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Vaulx-en-Velin ou de services d’aide à domicile à Vaulx-en-Velin, n’hésitez pas à expliquer vos besoins à votre agence Azaé Villeurbanne. Avec Azaé, tout est clair dès le début, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gratuitement et ne créent aucune obligation. Vous voudriez savoir à quel prix vous attendre ? Vous pouvez même faire votre demande de devis sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez à tout prix voulu cirer le sol de votre maison et cela a fini par un tour de reins ? La décision est prise, le moment est venu de faire appel à une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de dénicher un prestataire de confiance et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Vaulx-en-Velin (69120) met à votre disposition un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations et communiquer avec votre employé de ménage lorsque vous n’êtes pas là.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Nettoyage complet de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Chaque client de l’agence Azaé Villeurbanne a des attentes qui lui sont propres et chaque maison a ses spécificités, c’est pourquoi une prise de contact par vidéoconférence ou un déplacement sur site a lieu avant la préparation du devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Vaulx-en-Velin avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et c’est parfait pour faire une visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Vaulx-en-Velin (Rhône), il y a beaucoup de sujets à aborder. Cette expression regroupe en effet plusieurs professions comme les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie… Pour les séniors, organiser un service d’aide à domicile est souvent une étape indispensable pour un maintien à domicile. Vous avez une retraite modeste ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides s’appliquent aux interventions d’aide à domicile. Quels que soient vos revenus, les prestations Azaé entraînent un crédit d’impôt qui représente 50% des frais engagés. Sans oublier l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être fourni par un comité d’entreprise, une commune, un assureur…
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Non, nos jardiniers viennent avec tout le matériel et les produits nécessaires pour jardiner (tondeuses, débroussailleuses, sécateurs, bêches, brouettes, engrais, etc.). Vous n’avez donc pas besoin d’investir dans du matériel de jardinage coûteux.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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