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Vous vous dites régulièrement que le temps que vous consacrez au nettoyage à la maison représente au moins deux heures chaque semaine et un surcroît de fatigue ? Une personne de votre entourage familial est devenue dépendante suite à un accident ou est tout simplement trop diminuée pour tout assumer seule ? Et si vous preniez contact avec des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Berre-l’étang ou d’une prestation d’aide à domicile à Berre-l’étang, votre agence Azaé Istres saura prendre en compte vos besoins et vous transmettre une offre personnalisée. Pas d’abonnements forcés, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure directe et claire ainsi que d’une expérience de plus de 15 ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez insisté pour cirer vous-même le plancher de l’étage et vous vous souvenez encore du mal de dos qui vous a immobilisé 2 jours ? Cela fait donc un moment que vous réfléchissez à employer un assistant ménager ou une employée de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour trouver un prestataire inspirant la confiance et vous excluez de miser sur la chance. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Berre-l’étang (13130) met systématiquement en place un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre employé de ménage lorsque vous n’êtes pas à la maison.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec entretien des équipements électroménagers ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Istres vous garantisse un service discret et de qualité, un rendez-vous sur place est organisé avec chaque nouveau client pour cadrer la prestation. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les plannings et de soigner la qualité de la relation avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Berre-l’étang avant a première intervention. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Profitez-en pour faire un tour votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez fréquemment des journées de travail qui s’éternisent et vous n’avez personne à qui confier vos enfants ? Activités ludiques, récitation des leçons, bain, préparation du dîner… Découvrez les solutions de garde périscolaire Azaé. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire vos courses, vous rendre chez des amis pour entretenir le lien social, préparer le déjeuner… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons établi ensemble. Afin de parer à toute éventualité ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et n’oubliez pas que le CESU est un moyen de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Pour être Aide-Ménagère chez Azaé, il n’est pas obligatoire d’avoir un diplôme ou de l’expérience. Cependant, si vous avez déjà une expérience dans un poste similaire, cela sera considéré comme un atout important et sera valorisé.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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