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Vous vous dites fréquemment que le temps passé à faire le nettoyage chez vous représente au moins deux heures chaque semaine qui seraient les bienvenues pour vous reposer ? Un membre de votre famille s’apprête à sortir du centre hospitalier et il a besoin d’aide pour que son quotidien se déroule dans les meilleures conditions ? Et si vous faisiez appel à un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Le Puy-Sainte-Réparade ou d’un service d’aide à domicile à Le Puy-Sainte-Réparade, votre agence Azaé Aix en Provence prendra le temps de comprendre vos besoins précis afin de vous remettre une offre conforme à vos exigences. Tous les nouveaux dossiers sont examinés gracieusement et ne vous engagent a rien. Vous voudriez avoir une idée de tarif ? Vous pouvez même remplir une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez voulu cirer le sol du salon et vous avez ensuite souffert d’un tour de reins ce qui vous a empêché de vivre normalement pendant deux ou trois jours ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à une femme de ménage ou une employée de maison. Mais votre principal frein c’est que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Le Puy-Sainte-Réparade (13610) apporte un soin tout particulier au recrutement des femmes de ménage.
Ménage intégral de votre villa avant votre retour de vacances ? Grand ménage de printemps pour profiter à fond des beaux jours ? Chaque client de l’agence Azaé Aix en Provence voit les choses d’une manière différente et chaque intérieur a ses petits secrets, c’est pourquoi une prise de contact par visioconférence ou un déplacement sur les lieux de la prestation est indispensable pour préparer votre offre. Bien sûr, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les procédures et de soigner la qualité de la relation avec le client. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Le Puy-Sainte-Réparade avant a première intervention. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de lui faire visiter votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va entrer à la crèche et vous êtes à la recherche d’un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Biberon, toilette, repas, change… Azaé vous propose une auxiliaire parentale de confiance pour s’en occuper avec tendresse. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire quelques pas dans le jardin, vous rendre à un rendez-vous chez votre médecin, préparer le déjeuner… Ensemble, privilégions un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et n’oubliez pas que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour ceux qui hésitent à s’offrir les services d’une aide à domicile.
Les services de jardinage proposés par Azaé incluent la possibilité, sur demande du client, de prendre en charge le ramassage et l’enlèvement des déchets verts résultant de l’intervention.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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