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Votre agenda est bien rempli et vous n’en pouvez plus de consacrer une partie du week-end à préparer une maison propre pour la semaine ? L’un de vos parents est en sortie d’hospitalisation et vous ne pouvez pas vous occuper de tout durant cette période particulière ? Prenez quelques instants pour prendre contact avec des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Gignac-la-Nerthe ou de services d’aide à domicile à Gignac-la-Nerthe, votre agence Azaé Marignane saura écouter vos besoins précis et vous transmettre une offre conforme à vos exigences. Devis gratuit, contrat sans engagement, déduction fiscale… Simplifiez-vous l’existence avec Azaé, un réseau de référence dans le domaine des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Peut-être ignorez-vous qu’il y a des gens qui apprécient de faire des tâches ménagères, ils y voient une occasion de faire baisser un peu de la pression du quotidien. Vous jugez que c’est tout l’inverse ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous n’adorez pas l’idée qu’une personne que vous ne connaissez pas va aller chez vous quand vous n’y êtes pas. Aucun engament de durée, gestion administrative simplifiée, assurance en cas de vol ou de casse, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Gignac-la-Nerthe (13180) cherche avant tout à réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Une intervention par semaine de plusieurs heures pour ne jamais avoir à se poser de questions ? Nettoyage complet de votre cuisine avec entretien des équipements électroménagers ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Marignane a des attentes particulières et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi une discussion par vidéoconférence ou une visite de votre domicile est indispensable avant toute intervention. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité des échanges avec les clients. Si vous le souhaitez, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Gignac-la-Nerthe avant a première intervention. La plupart des clients apprécient cette entrevue initiale. Prenez alors le temps de lui faire visiter votre domicile.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’aller chercher vos enfants à l’école et vous n’aimez pas que vos enfants restent seuls ? Activités ludiques, récitation des leçons, rangement de chambre, dîner… Les nounous Azaé offrent un accompagnement quotidien. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à conserver une maison propre, aller acheter le pain, vous déplacer à un rendez-vous chez votre médecin, faire à manger… Ensemble, construisons un programme sur-mesure d’aide à la personne. Afin de garder le contact nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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