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Votre emploi du temps est chargé et vous en avez assez de consacrer une partie du week-end à préparer une maison propre pour la semaine ? A l’approche de son quatre-vingt-dixième anniversaire, vous vous inquiétez de savoir votre mère seule et vous pensez qu’il est temps de la soulager de diverses tâches ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour appeler des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Grans ou de prestations d’aide à domicile à Grans, vous recevrez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Salon de Provence. Toutes les demandes sont étudiées à titre gracieux et aucun engagement n’est requis. Vous avez également la possibilité de remplir une demande de devis sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de briquer votre salle d’eau, nettoyer la cuisine de fond en comble ou ne plus jamais devoir faire une heure de repassage en rentrant du bureau ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à un assistant ménager ou un employé de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour dénicher un intervenant inspirant la confiance et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Gestion administrative simplifiée, prestations régulières ou ponctuelles, clés sous protection codée, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Grans (13450) vise l’instauration d’une relation pérenne.
Grand ménage de printemps pour faire toutes les vitres et gagner en luminosité ? Intervention hebdomadaire de quatre heures pour optimiser votre temps ? En tant que nouveau client, vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas de panique étant donné que le responsable va planifier une visite de votre domicile ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la clarté de la communication avec le client. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Grans avant son premier déplacement. La majorité des clients apprécient cette entrevue initiale. Et pour gagner du temps, pensez à faire un tour votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous déposez chaque matin votre bébé à la crèche derrière chez vous mais vous ne pouvez pas le récupérer et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Toilette, promenade en poussette, repas, jeux… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à conserver une maison propre, aller à la pharmacie, vous rendre à un rendez-vous chez le docteur, préparer le déjeuner… Ensemble, construisons une solution sur-mesure d’aide à la personne. Afin de garder le contact nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le CESU est un moyen de règlement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Chez Azaé, nous considérons chaque salarié à sa juste valeur, en veillant à son bien-être et à son épanouissement. Nous croyons que cela est essentiel pour garantir une collaboration saine et durable.
Nous prenons des mesures concrètes pour soutenir nos salariés, notamment en leur proposant des contrats à durée indéterminée, des formations et des perspectives d’évolution, des tickets restaurant, des indemnités kilométriques, des temps de déplacement rémunérés entre les prestations, des plannings tenant compte de leurs contraintes personnelles et plus encore.
Nous sommes convaincus que postuler dans nos agences de proximité peut offrir des avantages pour ceux qui cherchent un environnement de travail sain et valorisant.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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