Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vos journées sont denses et vous apprécieriez un petit coup de pouce pour grappiller quelques heures de détente le week-end ? Votre grand-père est en sortie d’hospitalisation et il vous est impossible de prendre en charge intégralement cette période complexe ? Prenez quelques instants pour contacter des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Venelles ou de services d’aide à domicile à Venelles, rapprochez-vous de votre agence Azaé Aix en Provence pour obtenir une offre sur mesure. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, toutes les demandes sont étudiées gratuitement et vous restez libre de vous engager ou pas. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même faire votre demande de devis sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez tenu à huiler vous-même le parquet du rez-de-chaussée et vous vous souvenez encore du mal de dos qui s’en est suivi ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à une aide ménagère ou un agent d’entretien. Toutefois, votre principal frein c’est que vous êtes plutôt méfiant. Prestation unique ou fréquente, gestion administrative simplifiée, prestations conformes à la charte qualité, clés sous protection codée… Votre agence Azaé à Venelles (13770) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Nettoyage de fond en comble de votre villa avant d’emménager ? Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour un intérieur parfaitement propre ? Pour votre première demande, vous craignez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Il n’y a pas à s’inquiéter puisque le directeur va planifier une visite de votre domicile ou un entretien par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Venelles avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et pour gagner du temps, pensez à faire un tour votre maison.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Venelles (Bouches-du-Rhône), on se réfère à un univers particulièrement varié. Ce terme réunit plusieurs métiers tels que les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie, les aides ménagères… Pour les personnes fragiles, souscrire à une prestation d’aide à domicile est souvent une étape indispensable pour ne pas quitter une maison o?? l’on se sent bien. N’oubliez pas qu’en France des aides (renseignez-vous au sujet de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie) sont accessibles afin de payer tout ou partie des missions d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, dépendantes ou handicapées. Dernier point, avec Azaé vous pouvez régler des prestations avec vos Cesu préfinancés.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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