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Vos journées sont chargées et vous cherchez un coup de pouce pour vous délester du nettoyage de votre maison ? Vous avez toujours soutenu votre grand-mère qui est seule depuis longtemps et vous jugez qu’elle va bientôt éprouver des difficultés à assurer le quotidien ? Le meilleur choix c’est de vous tourner vers des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Marseille 10e Arrondissement ou d’une prestation d’aide à domicile à Marseille 10e Arrondissement, il suffit de faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Marseille. Devis 100% gratuit, contrat sans engagement, avantages fiscaux… Simplifiez-vous l’existence avec Azaé, un réseau incontournable dans le domaine des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez à tout prix voulu huiler le parquet du salon et cela a fini par un tour de reins ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment dénicher un prestataire inspirant la confiance et vous excluez de miser sur la chance. Ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Marseille 10e Arrondissement (13010) va dégotter pour vous la perle rare.
Nettoyage complet de votre location avant de rendre les clés au propriétaire ? Une intervention chaque semaine d’une matinée pour une tranquillité d’esprit totale ? Chaque client de l’agence Azaé Marseille a des attentes particulières et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou un déplacement chez vous est indispensable pour préparer votre devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de soigner la clarté de la communication avec le client. Si vous le souhaitez, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Marseille 10e Arrondissement avant le démarrage des interventions. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une visite des lieux.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui touche à l’aide à domicile à Marseille 10e Arrondissement (Bouches-du-Rhône), on se réfère à un univers assez vaste. Cette expression englobe diverses professions comme les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie… Quels sont leurs rôles ? Vous faciliter l’accès aux loisirs ou apporter une assistance indispensable aux personnes en perte d’autonomie. N’oubliez pas qu’en France des aides sont accessibles afin d’alléger la charge financière que représentent les missions d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, dépendantes ou handicapées. Dernier point, Azaé accepte le paiement par Cesu.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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