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Vous avez un planning quotidien intense et vous en avez assez de consacrer une demi-journée chaque week-end à faire le ménage ? L’un de vos parents est en cours de rétablissement après un problème de santé et il lui faut absolument de l’assistance pour vivre au mieux son quotidien ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, appelez des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Jouques ou d’un service d’aide à domicile à Jouques, il suffit de préciser vos besoins à votre agence Azaé Aix en Provence. Toutes les demandes sont étudiées gratuitement et vous conservez votre liberté d’engagement. Vous voulez avoir une idée de prix ? Vous pouvez même faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez tenu à huiler vous-même le parquet de votre maison et vous vous souvenez encore du lumbago que cela vous a provoqué ? C’est décidé, il vous faut un assistant ménager ou un employé de maison. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Pas de statut particulier-employeur, prestations régulières ou ponctuelles, clés protégées en agence, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Jouques (13490) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Nettoyage intégral de votre appartement avant l’état des lieux de sortie ? Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour optimiser votre temps ? Pour votre première demande, vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas d’inquiétude puisque le directeur va prévoir une visite de votre domicile ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité de la relation avec le client. Une fois votre devis signé, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Jouques avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est idéal pour faire une visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va aller dès la rentrée à la crèche et vous cherchez un service de baby-sitting pour gérer la fin d’après-midi ? Biberon, toilette, repas, change… Azaé vous propose une nounou de confiance pour s’en occuper jusqu’à votre retour. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller faire les courses, vous déplacer à un rendez-vous médical, préparer le déjeuner… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et rappelons que le CESU est un mode de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à faire venir une aide à domicile.
Les aides à domicile peuvent vous aider à préparer des repas équilibrés et adaptés à vos goûts et besoins dans votre propre cuisine. Vous pouvez participer à leur élaboration selon vos envies. L’objectif est de faire de chaque repas un moment convivial et agréable pour vous.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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