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Vous avez un planning quotidien intense et vous en avez assez de consacrer une demi-journée chaque week-end à faire le ménage ? L’un de vos parents est en cours de rétablissement après un problème de santé et il lui faut absolument de l’assistance pour vivre au mieux son quotidien ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, appelez des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Jouques ou d’un service d’aide à domicile à Jouques, il suffit de préciser vos besoins à votre agence Azaé Aix en Provence. Toutes les demandes sont étudiées gratuitement et vous conservez votre liberté d’engagement. Vous voulez avoir une idée de prix ? Vous pouvez même faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez tenu à huiler vous-même le parquet de votre maison et vous vous souvenez encore du lumbago que cela vous a provoqué ? C’est décidé, il vous faut un assistant ménager ou un employé de maison. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Pas de statut particulier-employeur, prestations régulières ou ponctuelles, clés protégées en agence, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Jouques (13490) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Nettoyage intégral de votre appartement avant l’état des lieux de sortie ? Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour optimiser votre temps ? Pour votre première demande, vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas d’inquiétude puisque le directeur va prévoir une visite de votre domicile ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité de la relation avec le client. Une fois votre devis signé, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Jouques avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est idéal pour faire une visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va aller dès la rentrée à la crèche et vous cherchez un service de baby-sitting pour gérer la fin d’après-midi ? Biberon, toilette, repas, change… Azaé vous propose une nounou de confiance pour s’en occuper jusqu’à votre retour. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller faire les courses, vous déplacer à un rendez-vous médical, préparer le déjeuner… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et rappelons que le CESU est un mode de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à faire venir une aide à domicile.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
De nombreuses aides financières peuvent être mises en place pour financer une aide à domicile en fonction de votre situation.
Vous pouvez bénéficier d’aides spécifiques au maintien à domicile, qui peuvent être versées par le Conseil départemental ou votre caisse de retraite. Il est également possible de récupérer 50% du montant restant à votre charge grâce au crédit d’impôt.
Si vous souhaitez plus d’informations sur les différentes aides possibles pour financer un accompagnement à domicile, n’hésitez pas à contacter votre agence Azaé. Nos experts sont à votre disposition pour vous conseiller et vous permettre d’obtenir les aides financières auxquelles vous avez droit.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui ! Nos aides à domicile sont disponibles pour intervenir à tout moment selon vos besoins et les horaires prévus par votre contrat. Cela inclut les prestations de nuit, les week-ends et les jours fériés si nécessaire. Nous sommes là pour vous accompagner de manière continue dans votre quotidien.
De plus, en fonction de votre situation personnelle, différentes aides financières peuvent être disponibles pour vous aider à financer nos prestations.
N’hésitez pas à contacter notre agence de proximité pour plus d’informations sur les aides disponibles dans votre région.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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