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Vous avez un quotidien stressant et vous en avez assez de consacrer une partie du week-end à préparer une maison propre pour la semaine ? Une personne de votre entourage familial a perdu son autonomie suite à une maladie ou est tout simplement trop diminuée pour faire sa toilette et faire la cuisine ? Prenez quelques minutes pour vous tourner vers un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Rognac ou de prestations d’aide à domicile à Rognac, n’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre agence Azaé Marignane. Pas de clauses trompeuses, avec Azaé vous profiterez d’une procédure rapide et claire ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en pleine création de votre propre entreprise de maçonnerie et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme aspirer le salon, nettoyer la douche, effectuer le repassage ou changer les draps ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à un homme de ménage ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est à cause du fait que vous n’êtes pas à l’aise à l’idée qu’un prestataire va aller chez vous quand vous n’y êtes pas. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Rognac (13340) met à votre disposition un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Ménage intégral de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour un intérieur parfaitement propre ? Vous êtes sur le point de vous engager avec l’agence Azaé Marignane et vous craignez que vos désirs ne soient pas bien compris ? Aucun risque car le responsable va organiser une visite sur place ou une prise de contact par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité des échanges avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Rognac avant son premier déplacement. La majorité des clients apprécient cette entrevue initiale. Et c’est idéal pour faire une visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos soirées !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à Rognac (Bouches-du-Rhône), il y a énormément de sujets à aborder. Ce terme englobe plusieurs métiers, citons par exemple les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie… Quels sont leurs rôles ? Vous permettre de passer plus de temps avec vos proches en vous déchargeant de tâches chronophages ou apporter une assistance indispensable aux personnes dont l’autonomie diminue petit à petit. Il convient de rappeler qu’en France des aides, notamment l’Allocation Personnalisée d’Autonomie, pour accéder à des interventions peuvent vous aider à payer tout ou partie des missions d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, dépendantes ou en situation de handicap. Et pour être complet, les Chèques Emploi service Universel (CESU) sont acceptés par Azaé.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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