Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous avez de nombreuses obligations au quotidien et vous en avez marre de consacrer une demi-journée chaque week-end à préparer une maison propre pour la semaine ? Votre grand-mère vient de fêter ses quatre-vingt-cinq ans et, malgré son bel enthousiasme, vous qu’elle prenne l’habitude de compter sur une assistance extérieure ? Et si vous faisiez appel à des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Martigues ou de prestations d’aide à domicile à Martigues, il suffit de prendre conseil auprès de votre agence Azaé Istres. Pas de frais cachés, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gratuitement et ne vous engagent a rien. Vous êtes très pressé ? Vous avez aussi la possibilité de faire une demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour beaucoup de gens les tâches ménagères ne sont pas un problème, mais plutôt un moment de détente. Vous avez du mal à les comprendre ? Aucun doute, il vous faut une femme de ménage ou un agent d’entretien. Toutefois, votre principal frein c’est que vous n’aimez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Intervenante unique, pas de statut particulier-employeur, assurance en cas de vol ou de casse, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Martigues (13500) fait le maximum pour instaurer un climat de confiance.
Nettoyage de fond en comble de votre appartement avant l’état des lieux de sortie ? Intervention hebdomadaire d’un après-midi pour un logement parfaitement propre ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Istres a des attentes qui lui sont propres et chaque maison a ses petits secrets, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou une visite de votre domicile a lieu avant la remise de l’offre finale. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Une fois votre devis accepté, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Martigues avant son premier déplacement. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Il est alors conseillé de faire un tour votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous permettent pas d’assurer la sortie des classes et vous jugez que vos enfants sont trop jeunes pour se gérer seuls à la maison ? Activités ludiques, devoirs, toilette, dîner… Azaé vous propose des solutions de garde périscolaire. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller faire les courses, vous déplacer à un rendez-vous chez votre médecin traitant, préparer le déjeuner… Etablissons ensemble un cahier des charges pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement avantageux pour financer une aide à domicile.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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