Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Vous déplorez de ne pas réussir à mettre au point une organisation efficace afin de trouver le bon équilibre entre votre profession, vos enfants et vos loisirs ? Une personne de votre entourage familial se retrouve dépendante suite à une maladie ou n’a tout simplement plus l’énergie nécessaire pour gérer ses journées sans assistance ? Et si vous preniez contact avec des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Marseille 1er Arrondissement ou de prestations d’aide à domicile à Marseille 1er Arrondissement, rapprochez-vous de votre agence Azaé Marseille pour obtenir une offre personnalisée. Réduction d’impôt, devis gratuit, aucune durée d’engagement… Gagnez en simplicité avec Azaé, une entreprise qui connaît une forte croissance depuis sa création il y a une quinzaine d’années.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez eu une promotion au bureau, vous dépassez les 35 heures par semaine et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme aspirer le salon, nettoyer la salle de bain, dépoussiérer vos meubles ou faire les lessives ? Cela ne fait aucun doute, il vous faut un assistant ménager ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment trouver le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation un jeu de clés et vous excluez de prendre quelqu’un au hasard. Pas de statut particulier-employeur, aucun engament de durée, assurance en cas de vol ou de casse, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Marseille 1er Arrondissement (13001) fait le maximum pour instaurer un climat de confiance.
Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour une maison toujours impeccable ? Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? En tant que nouveau client, vous craignez que vos désirs ne soient pas bien compris ? Aucun risque puisque le responsable va prévoir une visite de votre domicile ou une prise de contact par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur travaillent uniquement avec des femmes de ménage parfaitement formées et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Une fois votre devis signé, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Marseille 1er Arrondissement avant a première intervention. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite de présentation.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui concerne l’aide à domicile à Marseille 1er Arrondissement (Bouches-du-Rhône), il y a énormément de sujets possibles. Cette expression réunit divers métiers tels que les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les personnes en perte d’autonomie, l’intervention de l’aide à domicile est souvent une étape indispensable pour ne pas quitter un logement auquel on tient. Rappelons qu’en France des aides (renseignez-vous à propos de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie) peuvent vous aider à financer tout ou partie des missions d’aide à domicile à destination des personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Et pour être complet, les Chèques Emploi service Universel (CESU) sont acceptés par Azaé.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Nous vous conseillons d’opter pour le paiement par prélèvement automatique. Vous vous simplifiez la vie tout en évitant d’avoir à intervenir régulièrement, de risquer d’oublier de régler une échéance et d’être relancé par votre agence.
De plus, il convient de noter que si vous souhaitez bénéficier de l’Avance immédiate de crédit d’impôt, le prélèvement automatique est le seul mode de paiement accepté par l’Urssaf.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
Consulter la FAQ
Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
Trouver mon agence
Saviez-vous que vous payez seulement la moitié de votre facture chaque mois grâce à l'avance immédiate de crédit d'impôt ?
Profitez d'un service noté 4,4 sur 5 !
Plus que :
Pour profiter de 2 heures de ménage offertes
