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Vous avez une vie bien remplie et vous en avez marre de consacrer une partie du week-end à faire le ménage ? Un membre de votre famille vit des moments difficiles suite à un accident de la vie et il a besoin d’assistance pour vivre tranquillement son quotidien ? Et si vous faisiez appel à des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Marseille 7e Arrondissement ou d’un service d’aide à domicile à Marseille 7e Arrondissement, il suffit de vous renseigner auprès de votre agence Azaé Marseille. Pas question de payer pour accéder à des profils, avec Azaé, toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et ne créent aucune obligation. Vous avez également la possibilité de faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez tout juste obtenu le feu vert de la banque pour votre projet d’épicerie et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme détartrer la salle de bain, passer l’aspirateur, dépoussiérer vos meubles ou repasser ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous songez à employer une dame de ménage ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment procéder pour dénicher un intervenant digne de confiance et vous excluez de prendre quelqu’un au hasard. Ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Marseille 7e Arrondissement (13007) s’occupe de tout.
Ménage complet de votre villa avant l’emménagement ? Une prestation par semaine d’une matinée pour ne jamais avoir à se poser de questions ? Vous vous apprêtez à vous engager avec l’agence Azaé Marseille et vous avez peur que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Pas d’inquiétude car le responsable va prévoir un déplacement sur les lieux de la prestation ou une prise de contact par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les plannings et de veiller à la clarté de la communication avec le client. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Marseille 7e Arrondissement avant a première intervention. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Il est alors conseillé de faire un tour votre domicile.
Dites stop aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous rentrez tard du travail tous les vendredis soirs et vous ne savez pas à qui confier vos enfants ? Promenade, apprentissage des leçons, rangement de chambre, dîner… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire quelques pas jusqu’à la boulangerie, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, faire à manger… Ensemble, privilégions une solution sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a recours à un service de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le CESU est un moyen de paiement avantageux pour financer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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