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Vous avez l’impression que vous ne parvenez pas à programmer vos semaines de façon suffisamment efficiente pour combiner travail et loisirs ? Votre père est en sortie d’hospitalisation et il vous est impossible de vous occuper de tout pendant cette période compliquée ? Aucune hésitation à avoir, parlez-en à un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Vitrolles ou d’une prestation d’aide à domicile à Vitrolles, votre agence Azaé Marignane prendra le temps de comprendre vos besoins et vous remettre une offre personnalisée. Tous les nouveaux dossiers sont examinés gratuitement et ne vous engagent a rien. Vous êtes très pressé ? Vous avez aussi la possibilité de faire une demande de devis sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes sur le point de lancer une société pour vendre vos créations artisanales et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme laver les sols, détartrer la douche, faire les lessives ou changer les draps ? Et pourtant il suffirait d’embaucher un homme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment dénicher un prestataire de confiance et vous excluez de prendre quelqu’un au hasard. Deux intervenantes maximum, gestion administrative simplifiée, assurance en cas de bris ou de casse, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Vitrolles (13127) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Nettoyage complet de votre villa avant de rendre les clés au propriétaire ? Grand ménage de printemps pour faire un grand tri à la fin de l’hiver ? Pour votre première demande, vous redoutez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Il n’y a pas à s’inquiéter puisque le responsable va organiser une visite sur place ou une prise de contact par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les horaires et de soigner la clarté de la communication avec le client. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Vitrolles avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Profitez-en pour faire un tour votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va s’éclipser de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’assurer la sortie des classes et vous n’aimez pas que votre fille reste seul ? Activités ludiques, apprentissage des leçons, toilette, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire vos courses, vous déplacer à un rendez-vous chez le docteur, préparer le déjeuner… Ensemble, privilégions un service sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a recours à un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un moyen de règlement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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