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Vous regrettez de ne pas réussir à mettre au point une organisation efficace afin de conjuguer harmonieusement vie de famille et vie active ? Votre grand-mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-cinquième anniversaire et, malgré son bel enthousiasme, vous pensez qu’elle commence à avoir des difficultés à tout faire elle-même ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour appeler un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Lambesc ou d’une prestation d’aide à domicile à Lambesc, obtenez une offre sur mesure dans votre agence Azaé Salon de Provence. Tous les nouveaux dossiers sont examinés gracieusement et aucun engagement n’est requis. Vous voulez estimer combien cela vous coûterait ? Vous avez aussi la possibilité de remplir une demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez tout juste obtenu l’accord de votre banquier pour votre projet de restaurant et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, laver les sols, faire les lessives ou ranger la cuisine ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous songez à employer un assistant ménager ou un agent d’entretien. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est à cause du fait que vous n’adorez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Intervenante unique, gestion administrative simplifiée, clés conservées en lieu sûr, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Lambesc (13410) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Une intervention par semaine d’un après-midi pour un entretien régulier ? En tant que nouveau client, vous redoutez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Il ne faut pas s’inquiéter puisque le directeur va planifier une visite sur place ou une prise de contact par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la clarté de la communication avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Lambesc avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une visite des lieux.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va arrêter d’empiéter sur votre temps libre !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin obtenu une place à la crèche pour votre fille et vous êtes à la recherche d’un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Toilette, promenade en poussette, repas, jeux… Azaé vous propose une auxiliaire parentale de confiance qui saura prendre soin de votre bout de chou. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire vos courses, rendre visite à des amis pour entretenir le lien social, préparer le dîner… Ensemble, privilégions un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin de garder le contact nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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