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Votre emploi du temps est chargé et vous apprécieriez un coup de pouce pour gagner quelques heures de temps libre le week-end ? A l’approche de son quatre-vingt-dixième anniversaire, vous vous inquiétez de plus en plus de savoir votre grand-mère seule et vous estimez que son maintien à domicile ne peut passer que par une aide quotidienne ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour parler à des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Senas ou de prestations d’aide à domicile à Senas, n’hésitez pas à préciser vos besoins à votre agence Azaé Salon de Provence. Avantages fiscaux, devis totalement gratuit, contrat sans engagement… Facilitez-vous la vie avec Azaé, un réseau incontournable des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez eu une promotion au bureau, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme détartrer la salle de bain, aspirer le salon, repasser ou changer les draps ? Aucun doute, le moment est venu de faire appel à un assistant ménager ou un employé de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour trouver un prestataire digne de confiance et vous refusez de miser sur la chance. Aucun engament de durée, aucune tâche administrative, clés protégées en agence, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Senas (13560) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Deux interventions chaque semaine d’un après-midi pour optimiser votre temps ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Salon de Provence a des attentes particulières et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi une prise de contact par visioconférence ou un déplacement sur les lieux de la prestation a lieu avant la préparation du devis. Bien sûr, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de soigner la qualité de la relation avec le client. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Senas avant le démarrage des interventions. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite de présentation.
Terminé les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez souvent des problèmes de dernière minute à régler au travail et vous n’avez pas de solution de garde pour vos enfants ? Jeux au parc, devoirs, bain, préparation du dîner… Découvrez les solutions de relais périscolaire Azaé. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant pour une petite marche autour de chez vous, en préparant les menus de la semaine, en faisant le ménage… Ensemble, privilégions un service sur-mesure d’aide à domicile. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a recours à un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il convient de rappeler que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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