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Vous vous dites régulièrement que le temps que prend le nettoyage à la maison représente plusieurs heures chaque semaine qui seraient les bienvenues pour souffler un peu ? A l’approche de son quatre-vingtième anniversaire, vous vous inquiétez de plus en plus de laisser votre grand-mère seule et vous pensez judicieux d’anticiper une inévitable perte d’autonomie ? Inutile d’éplucher les petites annonces locales, parlez-en à des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Eyguieres ou d’une prestation d’aide à domicile à Eyguieres, il suffit de détailler la situation à votre agence Azaé Arles. Pas question de payer pour accéder à des profils, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont étudiés à titre gracieux et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous êtes très pressé ? Vous avez aussi la possibilité de remplir une demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour beaucoup de gens les tâches ménagères ne sont pas vraiment une contrainte, mais plutôt un moment de détente. Vous avez du mal à les comprendre ? Cela fait donc quelque temps que vous songez à prendre une aide ménagère ou un employé de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour trouver le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Pas de gestion administrative, deux intervenantes maximum, remplacement assuré en cas d’absence, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Eyguieres (13430) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Prestation hebdomadaire d’une matinée pour optimiser votre temps ? Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Pour votre première demande, vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien compris ? Pas d’inquiétude puisque le responsable va organiser une visite de votre domicile ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité des échanges avec le client. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Eyguieres avant a première intervention. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une visite de présentation.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez parfois des journées de travail à rallonge et vous ne voulez pas que vos enfants soient seuls ? Moment de détente au square, devoirs, toilette, préparation du dîner… Les nounous Azaé offrent un accompagnement ponctuel ou régulier. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant au cinéma, en préparant votre repas préféré, en faisant le ménage… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons défini ensemble. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Pour être Aide-Ménagère chez Azaé, il n’est pas obligatoire d’avoir un diplôme ou de l’expérience. Cependant, si vous avez déjà une expérience dans un poste similaire, cela sera considéré comme un atout important et sera valorisé.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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