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Vous trouvez que le temps que prend le nettoyage chez vous représente deux ou trois heures par semaine que vous pourriez passer en forêt avec les enfants ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à une maladie ou n’a tout simplement plus l’énergie nécessaire pour faire sa toilette et cuisiner ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour parler à un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint-Mitre-les-Remparts ou de prestations d’aide à domicile à Saint-Mitre-les-Remparts, n’hésitez pas à prendre conseil auprès de votre agence Azaé Istres. Contrat sans engagement, déduction fiscale, devis gratuit… Simplifiez-vous la vie avec Azaé, un groupe qui de 15 années d’expérience dans le domaine des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Il paraît que pour certaines personnes les tâches ménagères ne sont pas vraiment une contrainte, mais plutôt une façon de garder le contrôle de son intérieur. Ce n’est pas absolument pas votre cas ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une aide ménagère ou un employé de maison. Mais il est loin d’être évident de trouver un prestataire inspirant la confiance et vous excluez de vous en remettre au hasard. Facturation mensuelle, aucun engament de durée, clés protégées en agence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Saint-Mitre-les-Remparts (13920) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Prestation hebdomadaire de trois heures pour optimiser votre temps libre ? En tant que nouveau client, vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien compris ? Aucun risque puisque le directeur va planifier un déplacement sur les lieux de la prestation ou une prise de contact par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la clarté de la communication avec le client. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Saint-Mitre-les-Remparts avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour lui faire visiter votre appartement.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous finissez le travail après vingt et une heures et vous n’avez personne à qui confier vos enfants ? Jeux au parc, devoirs, bain, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire quelques pas en bas de chez vous, vous rendre chez des amis pour entretenir le lien social, préparer le dîner… Ensemble, construisons un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin d’être présent pour nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a recours à un service de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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