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Vous trouvez que le temps perdu à faire le nettoyage de votre appartement représente deux ou trois heures chaque semaine qui seraient les bienvenues pour vous reposer ? Un de vos proches est en sortie d’hospitalisation et vous ne pouvez pas prendre en charge intégralement cette période compliquée ? Et si vous faisiez appel à un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Eyragues ou de prestations d’aide à domicile à Eyragues, n’hésitez pas à prendre conseil auprès de votre agence Azaé Arles. Devis totalement gratuit, contrat sans engagement, crédit d’impôt… Simplifiez-vous l’existence avec Azaé, une entreprise en pleine croissance depuis sa création il y a une quinzaine d’années.
Nos interventions
Services à domicile
Peut-être est-ce que vous ignorez qu’il y a des gens qui ne rechignent pas aux tâches ménagères, ils y voient une occasion d’évacuer des pensées négatives. Vous avez des difficultés à les comprendre ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à employer un homme de ménage ou un agent d’entretien. Toutefois, votre principal frein c’est que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Soyez zen, votre agence Azaé à Eyragues (13630) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations réalisées et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf des plaques de cuisson ? En tant que nouveau client, vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Il n’y a pas à s’inquiéter étant donné que le responsable va prévoir un déplacement sur site ou une discussion par visioconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité des échanges avec le client. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Eyragues avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Il est alors conseillé de lui présenter votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’assurer la sortie des classes et vous jugez que vos enfants sont trop jeunes pour passer la fin de journée seuls à la maison ? Promenade, apprentissage des leçons, bain, préparation du dîner… Azaé vous propose des solutions de garde périscolaire. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant pour une petite marche quand il fait beau, en préparant votre repas préféré, en vous aidant à vous habiller… Etablissons ensemble un cahier des charges pour organiser selon vos souhaits les missions de votre aide à domicile. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un moyen de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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