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Vous trouvez que le temps que prend le nettoyage chez vous, c’est du temps que vous préféreriez consacrer à votre famille ? Votre grand-père est en perte d’autonomie et il lui faut rapidement de l’assistance pour vivre au mieux son quotidien ? Pas la peine de publier des petites annonces dans le journal local, tournez-vous vers des personnes compétentes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Entressen ou d’un service d’aide à domicile à Entressen, n’hésitez pas à prendre conseil auprès de votre agence Azaé Istres. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés à titre gracieux et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous voulez savoir à quel prix vous attendre ? Vous avez aussi la possibilité de remplir une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez voulu huiler le sol du rez-de-chaussée et vous vous êtes retrouvé avec le dos bloqué ce qui vous a empêché de vivre normalement durant presque une semaine ? La décision est prise, le moment est venu de faire appel à un employé de ménage ou une employée de maison. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous êtes plutôt méfiant. Gestion administrative simplifiée, intervenante unique, clés conservées en lieu sûr, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Entressen (13118) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour avoir le temps de souffler ? Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec entretien des équipements électroménagers ? Vous vous apprêtez à vous engager avec l’agence Azaé Istres et vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas d’inquiétude étant donné que le responsable va organiser une visite de votre domicile ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les procédures et de veiller à la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. A votre demande, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Entressen avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va cesser d’empiéter sur votre temps libre !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Entressen (Bouches-du-Rhône), il y a énormément de sujets à aborder. Cette expression réunit de nombreux métiers comme les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, l’intervention de l’aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour rester habiter chez soi. N’oubliez pas qu’en France des aides, notamment l’Allocation Personnalisée d’Autonomie, pour accéder à des prestations permettent de financer tout ou partie des interventions d’aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Et pour être complet, les Chèques Emploi service Universel (CESU) font partie des modes de règlement possibles pour les prestations Azaé.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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