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Vous n’arrivez pas à vous organiser de façon suffisamment efficace qui vous permettrait de conjuguer harmonieusement vie active et vie privée ? Vous avez toujours accompagné votre tante qui vit seule et vous estimez qu’il est temps qu’elle reçoive une aide journalière ? Le meilleur choix consiste à prendre contact avec un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Gardanne ou d’une prestation d’aide à domicile à Gardanne, il suffit de faire part de votre besoin à votre agence Azaé Marignane. Pas de modalités inutiles, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure rapide et claire ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’une baguette magique afin d’astiquer votre salle d’eau, nettoyer la buanderie du sol au plafond ou ne plus jamais devoir repasser, plier et ranger les vêtements après le travail ? Cela ne fait aucun doute, il vous faut un employé de ménage ou un agent d’entretien. Mais votre principal frein c’est que vous n’aimez pas l’idée qu’une personne que vous ne connaissez pas va se rendre chez vous quand vous n’y êtes pas. Aucune tâche administrative, deux intervenantes maximum, remplacement assuré en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Gardanne (13120) pense à tout pour instaurer un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour profiter à fond des beaux jours ? Nettoyage complet de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? En tant que nouveau client, vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucun risque puisque le responsable va organiser une visite de votre domicile ou un entretien par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec les clients. Une fois votre devis signé, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Gardanne avant a première intervention. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va laisser place aux loisirs !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous êtes souvent retenu au bureau jusqu’en début de soirée et il vous faut une solution de garde pour vos enfants ? Activités ludiques, récitation des leçons, toilette, dîner… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller faire les courses, vous rendre chez des amis car cela est important pour le moral, préparer le déjeuner… Ensemble, mettons en place une solution sur-mesure d’aide à la personne. Afin de parer à toute éventualité ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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