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Vous déplorez de ne pas réussir à instaurer une organisation efficace afin de concilier vie privée et vie active ? A l’approche de son quatre-vingt-dixième anniversaire, vous vous souciez de laisser votre grand-mère seule et vous estimez qu’elle va bientôt avoir des difficultés à tout faire elle-même ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour appeler un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Le Rove ou de services d’aide à domicile à Le Rove, n’hésitez pas à exposer vos besoins à votre agence Azaé Marignane. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont examinés à titre gracieux et ne vous engagent a rien. Vous avez aussi la possibilité de remplir une demande de devis en quelques clics sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin de briquer toutes les pièces d’eau, faire un coup de propre dans la cuisine ou ne plus jamais avoir à faire une heure de repassage après le travail ? Cela fait donc quelque temps que vous pensez à employer une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais il n’est pas forcément évident de dénicher un prestataire de confiance et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Le Rove (13740) prend la sélection des femmes de ménage très au sérieux.
Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Une intervention par semaine d’un après-midi pour avoir le temps de souffler ? En tant que nouveau client, vous redoutez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucun risque étant donné que le responsable va prévoir un déplacement chez vous ou une discussion par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la qualité de la relation avec le client. Une fois votre devis signé, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Le Rove avant a première intervention. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une visite de présentation.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va laisser place aux loisirs !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui relève de l’aide à domicile à Le Rove (Bouches-du-Rhône), il y a énormément de sujets à aborder. Cette expression englobe plusieurs métiers tels que les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie… Quels sont leurs rôles ? Vous simplifier l’accès aux loisirs en vous délestant de tâches chronophages ou apporter une assistance indispensable aux personnes dont l’autonomie diminue régulièrement. Rappelons qu’en France il y a un dispositif d’aides pour des missions d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Important à noter Azaé accepte les paiements par Cesu.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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