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Vous avez un planning quotidien intense et vous apprécieriez un coup de pouce pour gagner quelques heures de temps libre chaque week-end ? Une personne de votre entourage familial a perdu son autonomie suite à une maladie ou est tout simplement trop diminuée pour tout assumer seule ? Et si vous contactiez un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Marseille 15e Arrondissement ou d’un service d’aide à domicile à Marseille 15e Arrondissement, n’hésitez pas à préciser vos besoins à votre agence Azaé Marseille. Pas de modalités complexes, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure directe et claire ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Il paraît que pour beaucoup de gens le ménage n’est pas un problème, mais plutôt une occasion d’évacuer des pensées négatives. Cela vous semble bizarre ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à employer une aide ménagère ou un agent d’entretien. Si vous hésitez encore, c’est à cause du fait que vous êtes d’un naturel méfiant. Intervenante unique, gestion administrative simplifiée, remplacement en cas d’absence, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Marseille 15e Arrondissement (13015) pense à tout pour instaurer un climat de confiance.
Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour optimiser votre temps ? Grand ménage de printemps pour faire tous les carreaux et gagner en luminosité ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Marseille vous offre un service aussi efficace que discret, un rendez-vous sur place est prévu avec chaque nouveau client pour évaluer avec précision la prestation. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité de la relation avec le client. Une fois votre devis accepté, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Marseille 15e Arrondissement avant sa première arrivée chez vous. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et pour gagner du temps, pensez à lui présenter votre maison.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va s’éclipser de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est très rare que vous puissiez être à l’heure à la sortie des classes et vous n’aimez pas que votre fille reste seul ? Moment de détente au square, apprentissage des leçons, bain, dîner… Azaé vous propose des solutions de garde périscolaire. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller faire les courses, vous déplacer à un rendez-vous chez le kiné, préparer le déjeuner… Ensemble, privilégions un service sur-mesure d’aide à domicile. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de paiement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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