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Vous avez l’impression que vous n’arrivez pas à établir une organisation efficace qui vous permettrait de conjuguer harmonieusement vie professionnelle et vie familiale ? Avec l’avancée en âge, vous vous inquiétez de savoir votre mère seule et vous seriez plus tranquille si un intervenant ou une intervenante venait chaque matin lui tenir compagnie ? Et si vous preniez contact avec des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Marseille 8e Arrondissement ou d’un service d’aide à domicile à Marseille 8e Arrondissement, votre agence Azaé Marseille saura écouter vos différentes contraintes et vous proposer une offre conforme à vos exigences. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et vous conservez votre liberté d’engagement. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’une baguette magique afin de briquer toutes les pièces d’eau, faire un coup de propre dans la cave ou ne plus jamais devoir repasser le linge de toute la famille en rentrant du bureau ? Cela fait donc quelque temps que vous réfléchissez à engager un assistant ménager ou un employé de maison. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Pas de gestion administrative, intervenante unique, respect d’une charte qualité, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence Azaé à Marseille 8e Arrondissement (13008) cherche avant tout à réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Ménage complet de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour un logement toujours impeccable ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Marseille vous garantisse un service à la fois discret et efficace, un rendez-vous à domicile est planifié avec tout client pour cadrer la prestation. Bien entendu, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Marseille 8e Arrondissement avant a première intervention. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour lui faire visiter votre domicile.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va faire son entrée à la crèche et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Toilette, promenade en poussette, repas, change… Optez pour une nounou Azaé qui saura prendre soin de votre bout de chou. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas dans le jardin, vous rendre à un rendez-vous chez le docteur, préparer le déjeuner… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et rappelons que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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