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Vous avez une vie bien remplie et vous en avez assez de commencer vos week-ends en passant la serpillère dans toute la maison ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à une maladie ou est simplement trop âgée pour faire sa toilette et préparer ses repas ? Pas de temps à perdre, appelez un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint-Cannat ou d’une prestation d’aide à domicile à Saint-Cannat, votre agence Azaé Aix en Provence sera à l’écoute pour comprendre vos différentes contraintes et s’engage à vous remettre une offre personnalisée. Avec Azaé, tout est transparent dès le départ, toutes les demandes sont examinées gratuitement et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
Votre employeur vous confie de nouvelles responsabilités, vous dépassez les 35 heures par semaine et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme aspirer le salon, nettoyer la douche, ranger la cuisine ou repasser ? Cela fait donc un moment que vous pensez à engager un employé de ménage ou une employée de maison. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous êtes d’un naturel méfiant. Pas de statut particulier-employeur, prestations régulières ou ponctuelles, remplacement en cas d’absence, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Saint-Cannat (13760) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Nettoyage complet de votre villa avant l’état des lieux de sortie ? Prestation hebdomadaire de quatre heures pour une tranquillité d’esprit totale ? C’est la première fois que vous allez vous engager avec l’agence Azaé Aix en Provence et vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucun risque étant donné que le responsable va planifier un déplacement sur site ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. Une fois votre devis accepté, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Saint-Cannat avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de lui faire visiter votre maison.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela va disparaître de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Saint-Cannat (Bouches-du-Rhône), il y a beaucoup de sujets possibles. Ce terme englobe plusieurs métiers, citons par exemple les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées… Pour les personnes fragiles, faire appel à une aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour un maintien à domicile. Rappelons qu’en France nous bénéficions d’un système d’aides pour des interventions d’aide à domicile à destination des personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Important à noter Azaé accepte les paiements par Cesu.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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