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Vous avez l’impression que vous ne parvenez pas à programmer vos semaines de manière suffisamment efficiente pour combiner travail et loisirs ? Un de vos proches est en perte d’autonomie et il a besoin d’aide pour n’avoir à se soucier de rien ? Et si vous faisiez appel à un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint Chamas ou d’un service d’aide à domicile à Saint Chamas, votre agence Azaé Istres sera à l’écoute pour comprendre vos besoins précis et vous transmettre une offre personnalisée. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, toutes les demandes sont examinées gracieusement et vous conservez une totale liberté d’engagement. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir une demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en pleine création de votre petite entreprise de terrassement et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme détartrer la douche, passer l’aspirateur, effectuer le repassage ou changer les draps ? Cela fait donc un moment que vous réfléchissez à employer un employé de ménage ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est à cause du fait que vous êtes d’un naturel méfiant. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Saint Chamas (13250) applique un processus de sélection rigoureux.
Grand ménage de printemps pour faire un grand tri avant l’arrivée des beaux jours ? Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour une maison toujours impeccable ? C’est la première fois que vous allez signer un contrat avec l’agence Azaé Istres et vous craignez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Aucun risque puisque le directeur va prévoir un déplacement sur site ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les plannings et de soigner la qualité des échanges avec le client. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Saint Chamas avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de lui faire visiter votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va s’éclipser de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous permettent pas d’aller chercher vos enfants à l’école et vous ne voulez pas que vos enfants restent seuls ? Activités ludiques, apprentissage des leçons, bain, temps calme avant le repas familial… Découvrez les solutions de relais périscolaire Azaé. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à conserver une maison propre, faire vos courses, vous déplacer à un rendez-vous chez le docteur, préparer le dîner… Ensemble, privilégions un service sur-mesure d’aide à domicile. Afin d’être présent pour nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a mis en place un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et il convient de rappeler que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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