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Vous déplorez de ne pas réussir à programmer vos semaines de façon suffisamment efficace afin de parvenir au parfait équilibre entre vie active et vie familiale ? Votre grand-père est en période de repos suite à un souci de santé et il lui faut rapidement de l’aide pour vivre sereinement son quotidien ? Pas de temps à perdre, parlez-en à des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint-Martin-de-Crau ou de prestations d’aide à domicile à Saint-Martin-de-Crau, votre agence Azaé Arles sera à l’écoute pour comprendre vos besoins et s’engage à vous délivrer une offre conforme à vos exigences. Pas de contrats incompréhensibles, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure fluide et claire ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en train de créer une entreprise dans le secteur du bâtiment et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme détartrer la salle de bain, laver les sols, effectuer le repassage ou dépoussiérer vos meubles ? Cela ne fait aucun doute, il vous faut un employé de ménage ou un agent d’entretien. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous n’aimez pas l’idée qu’une personne va se rendre chez vous en votre absence. Soyez zen, votre agence Azaé à Saint-Martin-de-Crau (13310) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations effectuées et communiquer avec votre aide ménagère si elle vient en votre absence.
Nettoyage complet de votre appartement avant de rendre les clés au propriétaire ? Une intervention par semaine d’une demi-journée pour vous libérer un maximum de temps ? Chaque client de l’agence Azaé Arles a des attentes différentes et chaque intérieur a ses petits secrets, c’est pourquoi une discussion par visioconférence ou une visite de votre domicile a lieu avant toute intervention. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur travaillent uniquement avec des femmes de ménage parfaitement formées et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité de la relation avec les clients. Une fois votre devis signé, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-Martin-de-Crau avant a première intervention. La plupart des clients apprécient cette entrevue initiale. Prenez alors le temps de lui faire visiter votre maison.
Terminé les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va entrer à la crèche et vous êtes à la recherche d’un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Toilette, promenade en poussette, change, repas, activités… Azaé vous propose une nounou de confiance pour s’en occuper avec tendresse. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller acheter le pain, vous rendre à un rendez-vous chez le docteur, faire à manger… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons établi ensemble. Afin de garder le contact nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a mis en place un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Les services de jardinage proposés par Azaé incluent la possibilité, sur demande du client, de prendre en charge le ramassage et l’enlèvement des déchets verts résultant de l’intervention.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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