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Vous regrettez de ne pas parvenir à instaurer une organisation efficace pour combiner travail et famille, et ainsi passer un maximum de temps vos enfants ? Vous avez toujours accompagné votre grand-mère qui vit seule et vous voulez mettre en place une solution pour lui éviter de devoir quitter sa maison qu’elle aime tant ? Et si vous contactiez des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Trets ou de prestations d’aide à domicile à Trets, votre agence Azaé Marignane sera à l’écoute pour comprendre vos besoins précis et s’engage à vous délivrer une offre sur mesure. Tous les nouveaux dossiers sont examinés gratuitement et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous avez aussi la possibilité de remplir une demande de devis en quelques clics sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de faire briller la salle de bain, faire un grand coup de propre dans la cave ou ne plus jamais devoir faire une heure de repassage en rentrant du bureau ? Cela ne fait aucun doute, il vous faut un assistant ménager ou un employé de maison. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous n’adorez pas l’idée qu’un prestataire que vous ne connaissez pas va se rendre chez vous en votre absence. Intervenante unique, aucune tâche administrative, assurance en cas de bris ou de casse, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Trets (13530) pense à tout pour créer une relation durable.
Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et laisser entrer la lumière ? Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf de la cuisinière ? C’est la première fois que vous allez vous engager avec l’agence Azaé Marignane et vous redoutez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas d’inquiétude car le directeur va organiser une visite sur place ou une prise de contact par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la clarté de la communication avec le client. A votre demande, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Trets avant sa première arrivée chez vous. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour lui faire visiter votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous finissez le travail après 20 h et vous n’avez pas de solution de garde pour vos enfants ? Jeux au parc, devoirs, rangement de chambre, préparation du dîner… Découvrez les solutions de relais périscolaire Azaé. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas jusqu’à la boulangerie, rendre visite à des amis pour entretenir le lien social, faire à manger… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les missions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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