Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous vivez à cent à l’heure et vous en avez assez de voir vos week-ends grignotés par les tâches ménagères ? Votre mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-dixième anniversaire et vous voudriez mettre en place une solution pour différer tant que s’avère raisonnable son départ en maison de retraite ? Et si vous contactiez un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Isbergues ou d’une prestation d’aide à domicile à Isbergues, il suffit de vous informer auprès de votre agence Azaé Béthune. Avec Azaé, tout est clair dès le début, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gratuitement et ne créent aucune obligation. Vous aimeriez savoir à quel tarif vous attendre ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de faire votre demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour beaucoup de gens le ménage n’est pas source d’ennui, mais plutôt une occasion d’évacuer des pensées négatives. Vous avez du mal à les comprendre ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous réfléchissez à employer un homme de ménage ou un employé de maison. Mais il est loin d’être évident de trouver le bon intervenant et vous excluez de miser sur la chance. Deux intervenantes maximum, pas de statut particulier-employeur, respect d’une charte qualité, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Isbergues (62330) vise l’instauration d’une relation durable.
Une intervention chaque semaine d’une demi-journée pour avoir le temps de souffler ? Ménage intégral de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Vous vous apprêtez à vous engager avec l’agence Azaé Béthune et vous redoutez que vos désirs ne soient pas bien compris ? Il ne faut pas s’inquiéter car le responsable va prévoir un déplacement sur site ou une prise de contact par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les procédures et de veiller à la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Une fois votre devis signé, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Isbergues avant a première intervention. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Prenez alors le temps de lui présenter votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous sortez du bureau très tard au moins trois soirs par semaine et vous ne savez pas à qui confier vos enfants ? Moment de détente au square, apprentissage des leçons, rangement de chambre, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire vos courses, vous rendre à un rendez-vous chez le docteur, préparer le dîner… Ensemble, privilégions un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin de garder le contact nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Oui ! Nos aides à domicile sont disponibles pour intervenir à tout moment selon vos besoins et les horaires prévus par votre contrat. Cela inclut les prestations de nuit, les week-ends et les jours fériés si nécessaire. Nous sommes là pour vous accompagner de manière continue dans votre quotidien.
De plus, en fonction de votre situation personnelle, différentes aides financières peuvent être disponibles pour vous aider à financer nos prestations.
N’hésitez pas à contacter notre agence de proximité pour plus d’informations sur les aides disponibles dans votre région.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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