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Vous avez de nombreuses obligations quotidiennes et vous cherchez un coup de pouce pour gagner quelques heures de temps libre chaque week-end ? Une personne de votre entourage familial se retrouve dépendante suite à un accident ou est tout simplement trop diminuée pour assurer les indispensables du quotidien ? Ne perdez pas de temps, parlez-en à un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Arques ou de prestations d’aide à domicile à Arques, il suffit de préciser la situation à votre agence Azaé Béthune. Pas de modalités complexes, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi direct et transparent ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de faire briller la douche, nettoyer la cuisine du sol au plafond ou ne plus jamais avoir à faire une heure de repassage après le travail ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous réfléchissez à prendre un assistant ménager ou une employée de maison. Mais vous vous demandez quelle est la marche à suivre pour dénicher le bon intervenant et vous refusez de miser sur votre bonne étoile. Prestation unique ou fréquente, facturation mensuelle, assurance en cas de vol ou de casse, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Arques (62510) cherche avant tout à créer une relation pérenne.
Ménage complet de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour optimiser votre temps ? Chaque client de l’agence Azaé Béthune voit les choses d’une manière différente et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi une discussion par visioconférence ou un déplacement sur site est indispensable avant la remise de l’offre finale. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité de la relation avec le client. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Arques avant a première intervention. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite de présentation.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous êtes souvent retenu au travail jusqu’en début de soirée et vous jugez que vos enfants ne sont pas encore en âge de passer la fin de journée seuls à la maison ? Promenade, récitation des leçons, rangement de chambre, préparation du dîner… Les nounous Azaé offrent un accompagnement ponctuel ou régulier. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant au cinéma, en préparant les menus de la semaine, en faisant le ménage… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons établi ensemble. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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