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Vous déplorez de ne pas réussir à planifier vos semaines de manière suffisamment efficace pour combiner travail et famille, et ainsi passer un maximum de temps vos enfants ? Avec l’avancée en âge, vous vous inquiétez de plus en plus de savoir votre grand-mère seule et vous voudriez mettre en uvre une solution pour lui éviter de devoir quitter sa maison qu’elle aime tant ? Et si vous faisiez appel à un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Noyelles Godault ou de prestations d’aide à domicile à Noyelles Godault, n’hésitez pas à faire part de votre besoin à votre agence Azaé Douai. Pas de contrats incompréhensibles, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure fluide et transparente ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous venez d’obtenir l’accord de votre banquier pour votre projet d’atelier de couture et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme laver les sols, nettoyer la douche, effectuer le repassage ou ranger la cuisine ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à une femme de ménage ou un employé de maison. Cependant vous hésitez encore, c’est à cause du fait que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Soyez zen, votre agence Azaé à Noyelles Godault (62950) met systématiquement en place un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre aide ménagère lorsque vous n’êtes pas là.
Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Ménage complet de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Douai vous offre un service discret et de qualité, un rendez-vous sur place est organisé avec tout client pour se mettre d’accord sur le travail à effectuer. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la clarté de la communication avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Noyelles Godault avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et pour gagner du temps, pensez à lui présenter votre maison.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Noyelles Godault (Pas-de-Calais), il y a beaucoup de sujets à aborder. Ce terme regroupe en effet de nombreuses professions, citons par exemple les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie… Ils sont là pour vous épauler dans votre organisation ou apporter une aide précieuse aux personnes dont l’état de santé complique le quotidien. Rappelons qu’en France il existe des aides, au niveau départemental ou régional, ou provenant de votre mutuelle ou de votre assurance retraite, pour le financement partiel ou intégral des interventions d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, dépendantes ou en situation de handicap. Dernier point, avec Azaé vous pouvez payer les prestations avec vos Cesu préfinancés.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
De nombreuses aides financières peuvent être mises en place pour financer une aide à domicile en fonction de votre situation.
Vous pouvez bénéficier d’aides spécifiques au maintien à domicile, qui peuvent être versées par le Conseil départemental ou votre caisse de retraite. Il est également possible de récupérer 50% du montant restant à votre charge grâce au crédit d’impôt.
Si vous souhaitez plus d’informations sur les différentes aides possibles pour financer un accompagnement à domicile, n’hésitez pas à contacter votre agence Azaé. Nos experts sont à votre disposition pour vous conseiller et vous permettre d’obtenir les aides financières auxquelles vous avez droit.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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