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Vous vous dites souvent que le temps perdu à faire le nettoyage de votre logement, c’est du temps que vous préféreriez consacrer à votre mari et à vos filles ? Votre mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingtième anniversaire et, malgré une belle énergie, vous sentez qu’elle que son maintien à domicile ne peut passer que par une aide quotidienne ? Pas de temps à perdre, sollicitez un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Lestrem ou de services d’aide à domicile à Lestrem, obtenez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Béthune. Toutes les demandes sont examinées gracieusement et aucun engagement n’est requis. Vous êtes très pressé ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Savez-vous qu’il y a des gens qui déclarent effectuer avec entrain tâches ménagères, ils les considèrent comme une occasion de se vider la tête. Vous avez du mal à les comprendre ? La décision est prise, le moment est venu de faire appel à une aide ménagère ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est parce que vous n’accordez pas votre confiance facilement. Pas de statut particulier-employeur, aucun engament de durée, prestations conformes à la charte qualité, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence Azaé à Lestrem (62136) cherche avant tout à créer une relation durable.
Grand ménage de printemps pour profiter à fond des beaux jours ? Ménage de fond en comble de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Chaque client de l’agence Azaé Béthune voit les choses à sa façon et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi une discussion par visioconférence ou un déplacement sur site est indispensable pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la qualité des échanges avec le client. A votre demande, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Lestrem avant son premier déplacement. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite des lieux.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous emmenez tous les matins votre bébé à la crèche, mais vous ne pouvez pas le récupérer et vous êtes à la recherche d’un service de baby-sitting pour la tranche 17h-19h ? Biberon, toilette, repas, jeux… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé pour s’en occuper avec tendresse. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant faire quelques courses, en préparant les menus de la semaine, en faisant le ménage… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les missions de votre aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour ceux qui hésitent à faire venir une aide à domicile.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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