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Vous avez de nombreuses obligations quotidiennes et vous en avez assez de passer vos samedis matins à passer l’aspirateur dans tout l’appartement ? Un membre de votre famille est en sortie d’hospitalisation et il lui faut rapidement de l’aide pour que son quotidien se déroule dans les meilleures conditions ? Pas la peine de publier des petites annonces locales, parlez-en à des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Mericourt ou de services d’aide à domicile à Mericourt, il suffit d’exposer la situation à votre agence Azaé Artois. Contrat sans engagement, avantages fiscaux, devis totalement gratuit… Simplifiez-vous l’existence avec Azaé, une entreprise qui participe au développement des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
On sait qu’il y a des individus qui parviennent à apprécier les tâches ménagères, ils y voient un moment de calme. Vous avez du mal à les comprendre ? Et pourtant il suffirait d’embaucher une dame de ménage ou une employée de maison. Si vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous ne vous sentez pas à l’aise à l’idée qu’une personne que vous ne connaissez pas va se rendre chez vous quand vous n’y êtes pas. Soyez zen, votre agence Azaé à Mericourt (62680) s’occupe de tout.
Une prestation chaque semaine d’un après-midi pour un intérieur toujours impeccable ? Nettoyage de fond en comble de votre villa avant l’état des lieux de sortie ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Artois vous offre un service à la fois discret et efficace, un rendez-vous sur place est organisé avec chaque nouveau client pour se mettre d’accord sur les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la clarté de la communication avec les clients. Une fois votre devis accepté, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Mericourt avant le démarrage des interventions. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Prenez alors le temps de faire un tour votre maison.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’aller chercher votre fille à l’école et vous cherchez une solution de garde pour vos enfants ? Activités ludiques, récitation des leçons, toilette, dîner… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant au cinéma, en préparant votre repas préféré, en faisant le ménage… Ensemble, privilégions un service sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a recours à un service de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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