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Vous ne parvenez pas à planifier vos semaines de façon suffisamment efficace afin de trouver le bon équilibre entre famille, loisirs et travail ? Un membre de votre famille est en perte d’autonomie et il vous est impossible de vous occuper de tout pendant cette période particulière ? Ne perdez pas de temps, sollicitez des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Oignies ou d’un service d’aide à domicile à Oignies, il suffit d’exposer la situation à votre agence Azaé Douai. Pas d’abonnements forcés, avec Azaé vous profiterez d’un suivi rapide et clair ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
On sait qu’il y a des gens qui arrivent à apprécier les tâches ménagères, ils y voient un moment de calme. Cela vous paraît fou ? Cela ne fait aucun doute, il vous faut une aide ménagère ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment procéder pour dénicher un prestataire digne de confiance et vous refusez de vous en remettre au hasard. Soyez zen, votre agence Azaé à Oignies (62590) apporte énormément de soin au recrutement des femmes de ménage.
Ménage complet de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf du four ? Une prestation par semaine d’une matinée pour une tranquillité d’esprit totale ? En tant que nouveau client, vous redoutez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucun risque puisque le directeur va planifier un déplacement sur site ou une discussion par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec les clients. Une fois votre devis accepté, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Oignies avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui présenter votre maison.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos soirées !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui touche à l’aide à domicile à Oignies (Pas-de-Calais), il y a beaucoup de sujets possibles. Ce terme englobe plusieurs métiers comme les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les personnes fragiles, organiser un service d’aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour ne pas quitter son domicile. Il ne faut pas oublier qu’en France il existe des aides, au niveau départemental ou régional, ou provenant de votre mutuelle ou de votre assurance retraite, pour financer tout ou partie des prestations d’aide à domicile à destination des personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Et pour être complet, les Chèques Emploi service Universel (CESU) font partie des moyens de paiement possibles pour les prestations Azaé.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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