Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous déplorez de ne pas parvenir à planifier vos semaines de manière suffisamment efficace qui vous permettrait de concilier vie active et vie de famille ? Une personne de votre famille a perdu une partie de son autonomie suite à une maladie ou n’a plus suffisamment d’énergie pour assurer les indispensables du quotidien ? Ayez le bon réflexe, sollicitez un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Lillers ou d’une prestation d’aide à domicile à Lillers, votre agence Azaé Béthune prendra le temps nécessaire pour comprendre vos contraintes et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Avec Azaé, la transparence est garantie, tous les nouveaux dossiers sont examinés gratuitement et ne créent aucune obligation. Pas envie de vous déplacer ? Vous pouvez même faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez à tout prix voulu cirer le plancher du salon et vous avez ensuite souffert d’une lombalgie ce qui vous a empêché de travailler durant trois ou quatre jours ? Cela fait donc un moment que vous pensez à prendre un homme de ménage ou un employé de maison. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour trouver le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Lillers (62190) s’occupe de tout.
Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et laisser entrer la lumière ? Deux interventions par semaine d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Béthune vous garantisse un service à la hauteur de vos exigences, un déplacement est prévu avec chaque nouveau client pour évaluer avec précision le travail à effectuer. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Lillers avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une petite visite de présentation.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez souvent des problèmes de dernière minute à régler au travail et vous ne savez pas à qui confier vos enfants ? Moment de détente au square, devoirs, toilette, préparation du dîner… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas dans le jardin, rendre visite à des amis pour entretenir le lien social, faire à manger… Ensemble, privilégions une solution sur-mesure d’aide à la personne. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il convient de rappeler que le CESU est un mode de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à employer une aide à domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
Consulter la FAQ
Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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