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Vous vivez à cent à l’heure et vous en avez assez de consacrer une demi-journée chaque week-end à préparer une maison propre pour la semaine ? Votre grand-père est en perte d’autonomie et il vous est impossible de prendre en charge cette période compliquée ? Ayez le bon réflexe, sollicitez un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Coulogne ou de prestations d’aide à domicile à Coulogne, votre agence Azaé Béthune saura écouter vos contraintes et s’engage à vous remettre une offre sur mesure. Pas de frais cachés, avec Azaé, toutes les demandes sont étudiées gracieusement et ne vous engagent a rien. Vous êtes très pressé ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de remplir votre demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’une baguette magique afin d’astiquer la salle de bain, nettoyer la cuisine du sol au plafond ou ne plus jamais devoir faire deux heures de repassage après le travail ? C’est décidé, le moment est venu de faire appel à une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous demandez quelle est la marche à suivre pour dénicher un intervenant digne de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Pas de statut particulier-employeur, aucun engament de durée, assurance en cas de vol ou de casse, clés sous protection codée… Votre agence Azaé à Coulogne (62137) pense à tout pour réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Nettoyage complet de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour une maison toujours impeccable ? Vous êtes sur le point de signer un contrat avec l’agence Azaé Béthune et vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucun risque car le responsable va organiser une visite sur place ou un entretien par visioconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité des échanges avec le client. A votre demande, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Coulogne avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de lui faire visiter votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Coulogne (Pas-de-Calais), il y a beaucoup de sujets à aborder. Cette expression réunit plusieurs métiers comme les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées, les aides ménagères… Ils sont là pour vous épauler dans votre organisation ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’autonomie diminue régulièrement. Rappelons qu’en France des aides, notamment l’Allocation Personnalisée d’Autonomie, pour accéder à des prestations peuvent vous aider à payer tout ou partie des interventions d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, les Chèques Emploi service Universel (CESU) sont acceptés par Azaé.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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