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Vous vous dites fréquemment que le temps passé à faire le nettoyage de votre maison représente au moins deux heures chaque semaine qui seraient les bienvenues pour souffler un peu ? Avec l’avancée en âge, vous vous souciez de plus en plus de laisser votre mère seule et vous désirez mettre en uvre une solution pour retarder tant que s’avère raisonnable son départ en EPHAD ? Prenez quelques minutes pour faire appel à des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Bruay-la-Buissière ou de prestations d’aide à domicile à Bruay-la-Buissière, votre agence Azaé Béthune saura écouter vos différentes contraintes et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Avec Azaé, tout est transparent dès le début, toutes les demandes sont étudiées gracieusement et ne vous engagent a rien. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin d’astiquer l’ensemble des pièces d’eau, faire un coup de propre dans la cave ou ne plus jamais devoir faire deux heures de repassage après le travail ? Et pourtant il suffirait d’embaucher une aide ménagère ou un employé de maison. Mais il n’est pas forcément évident de dénicher un prestataire digne de confiance et vous refusez de miser sur la chance. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Bruay-la-Buissière (62700) met à votre disposition un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Nettoyage de fond en comble de votre appartement avant l’état des lieux de sortie ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Béthune voit les choses a son propre niveau d’exigence et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou une visite de votre domicile a lieu pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité de la relation avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. A votre demande, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Bruay-la-Buissière avant le démarrage des interventions. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et pour gagner du temps, pensez à faire un tour votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Bruay-la-Buissière (Pas-de-Calais), il y a énormément de sujets à aborder. Ce terme réunit divers métiers, citons par exemple les auxiliaires de vie à domicile, les aides ménagères, les aides aux personnes âgées… Ils sont là pour vous permettre mieux profiter de la vie ou apporter une aide précieuse aux personnes en perte d’autonomie. Est-ce que cela coûte cher ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides peuvent être octroyées dans le cadre des services d’aide à domicile. Avec Azaé, vous profitez d’une déduction d’impôt représentant 50% des frais engagés. Sans oublier le recours au CESU préfinancé qui peut être fourni par une collectivité territoriale, une compagnie d’assurance, un employeur…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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