Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Vous vous dites souvent que le temps que vous consacrez au nettoyage chez vous, c’est du temps que vous devriez consacrer à votre fils ? Un membre de votre famille se retrouve dans l’incapacité d’effectuer seul différents actes de la vie courante et il a besoin d’aide pour n’avoir à se soucier de rien ? Prenez quelques instants pour contacter des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Carvin ou de prestations d’aide à domicile à Carvin, vous obtiendrez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Béthune. Pas de modalités complexes, avec Azaé vous profiterez d’une procédure rapide et claire ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin de faire briller tous les sanitaires, nettoyer la cave du sol au plafond ou ne plus jamais avoir à faire une heure de repassage après le travail ? Cela fait donc quelque temps que vous songez à employer un assistant ménager ou un employé de maison. Toutefois, votre principal frein c’est que vous avez du mal à vous imaginer qu’un prestataire va se rendre chez vous en votre absence. Aucune tâche administrative, intervenante unique, prestations conformes à la charte qualité, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Carvin (62220) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Intervention hebdomadaire d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? C’est la première fois que vous allez faire appel à l’agence Azaé Béthune et vous redoutez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Pas de panique puisque le directeur va planifier un déplacement sur site ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Une fois votre devis accepté, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Carvin avant son premier déplacement. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’assurer la sortie des classes et vous n’aimez pas que votre fille soit sans surveillance ? Activités ludiques, devoirs, toilette, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé offrent un accompagnement quotidien. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à conserver une maison propre, aller à la pharmacie, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, faire à manger… Ensemble, mettons en place un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a recours à un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il convient de rappeler que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Les aides à domicile peuvent vous aider à préparer des repas équilibrés et adaptés à vos goûts et besoins dans votre propre cuisine. Vous pouvez participer à leur élaboration selon vos envies. L’objectif est de faire de chaque repas un moment convivial et agréable pour vous.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
Consulter la FAQ
Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
Trouver mon agence
Saviez-vous que vous payez seulement la moitié de votre facture chaque mois grâce à l'avance immédiate de crédit d'impôt ?
Profitez d'un service noté 4,4 sur 5 !
Plus que :
Pour profiter de 2 heures de ménage offertes