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Vous ne parvenez pas à vous organiser de façon suffisamment efficiente afin de trouver le bon équilibre entre votre profession, vos enfants et vos passions ? Une personne de votre famille se retrouve dépendante suite à une maladie ou n’a plus suffisamment d’énergie pour assurer les indispensables du quotidien ? Le meilleur choix c’est de vous tourner vers un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Auchel ou de services d’aide à domicile à Auchel, votre agence Azaé Béthune prendra le temps nécessaire pour comprendre vos besoins et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Avec Azaé, la clarté est garantie, toutes les demandes sont examinées gracieusement et vous conservez votre liberté d’engagement. Pas envie de vous déplacer ? N’oubliez pas que vous avez aussi la possibilité de remplir une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin de faire briller l’ensemble des pièces d’eau, nettoyer la cave du sol au plafond ou ne plus jamais avoir à faire trois heures de repassage en rentrant du bureau ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un assistant ménager ou un employé de maison. Mais il est loin d’être évident de trouver le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser ses clés et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Soyez zen, votre agence Azaé à Auchel (62260) prend le recrutement des femmes de ménage très au sérieux.
Grand ménage de printemps pour y voir plus clair avant l’arrivée des beaux jours ? Ménage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Béthune vous garantisse un service à la fois discret et efficace, un rendez-vous sur place est prévu avec tout client pour évaluer avec précision les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de soigner la qualité de la relation avec le client. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Auchel avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Il est alors conseillé de lui faire visiter votre domicile.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui relève de l’aide à domicile à Auchel (Pas-de-Calais), on se réfère à différents types de services. Ce terme réunit diverses professions, notamment les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les dames de compagnie… Pour les personnes qui ne sont plus capables de vivre seules, l’intervention de l’aide à domicile est dans bien des cas la condition pour rester vivre à son domicile. N’oubliez pas qu’en France il existe des aides, au niveau départemental ou régional, ou provenant de votre caisse de retraite ou de votre complémentaire, pour financer tout ou partie des missions d’aide à domicile pour les personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, avec Azaé vous pouvez aussi profiter de vos Cesu préfinancés.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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