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Vous vous dites régulièrement que le temps passé à faire le nettoyage de votre appartement représente quelques heures par semaine qui seraient les bienvenues pour souffler un peu ? Vous avez toujours soutenu votre grand-mère qui est seule depuis longtemps et vous désirez trouver un moyen pour retarder tant que s’avère raisonnable son départ en maison de retraite ? Vous n’êtes pas condamné à vous en remettre aux petites annonces, parlez-en à des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Wingles ou d’une prestation d’aide à domicile à Wingles, obtenez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Béthune. Pas question de payer pour accéder à des profils, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont étudiés à titre gracieux et ne créent aucune obligation. Pas envie de vous déplacer ? Vous avez également la possibilité de faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez insisté pour cirer vous-même le parquet de votre maison et vous avez ensuite souffert d’une lombalgie ce qui vous a empêché de travailler durant trois ou quatre jours ? Cela fait donc un moment que vous pensez à prendre un assistant ménager ou un employé de maison. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour trouver le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Prestation unique ou fréquente, pas de statut particulier-employeur, remplacement assuré en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Wingles (62410) fait le maximum pour réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Nettoyage complet de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Béthune vous garantisse un service à la fois discret et efficace, un déplacement est planifié avec tout client pour cadrer le travail à effectuer. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité des échanges avec les clients. A votre demande, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Wingles avant sa première arrivée chez vous. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour lui présenter votre maison.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va aller dès la rentrée à la crèche et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour gérer la fin de journée ? Toilette, promenade en poussette, repas, change… Azaé vous propose une nounou de confiance qui saura prendre soin de votre bout de chou. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant au cinéma, en préparant votre repas préféré, en vous aidant à vous habiller… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin de parer aux situations d’urgence à toute heure du jour et de la nuit, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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