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Vous regrettez de ne pas réussir à instaurer une organisation efficiente pour combiner travail et famille, et ainsi planifier des activités avec vos enfants ? Un membre de votre famille est en perte d’autonomie et il lui faut absolument de l’aide pour que son quotidien se déroule le plus normalement possible ? Et si vous faisiez appel à des personnes compétentes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Barlin ou de prestations d’aide à domicile à Barlin, il suffit de faire part de votre besoin à votre agence Azaé Artois. Devis gratuit, aucune durée d’engagement, déduction fiscale… Simplifiez-vous la vie avec Azaé, un groupe qui participe à l’essor des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
On sait qu’il y a des individus qui ne rechignent pas aux tâches ménagères, ils les considèrent comme une façon de se relaxer. Vous avez du mal à les comprendre ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous réfléchissez à employer une femme de ménage ou une employée de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer qu’un prestataire va aller chez vous en votre absence. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Barlin (62620) met systématiquement en place un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre employé de ménage si elle vient en votre absence.
Ménage intégral de votre cuisine avec entretien des équipements électroménagers ? Grand ménage de printemps pour bien aérer la maison à la fin de l’hiver ? C’est la première fois que vous allez vous engager avec l’agence Azaé Artois et vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucun risque car le responsable va planifier une visite sur place ou une discussion par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la clarté de la communication avec les clients. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Barlin avant son premier déplacement. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite des lieux.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin obtenu une place à la crèche pour votre fille et vous cherchez un service de baby-sitting pour gérer la fin de journée ? Biberon, toilette, repas, jeux… Optez pour une nounou Azaé pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire quelques pas dans le jardin, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, faire à manger… Etablissons ensemble un programme pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et rappelons que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
Prêt à simplifier votre quotidien ?
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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