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Vous trouvez que le temps que prend le nettoyage de votre appartement représente deux ou trois heures chaque semaine et un surcroît de fatigue ? A l’approche de son quatre-vingtième anniversaire, vous vous souciez de laisser votre mère seule et vous seriez plus tranquille si un intervenant venait chaque matin s’occuper d’elle ? Et si vous preniez contact avec des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Beaurains ou de prestations d’aide à domicile à Beaurains, obtenez une offre sur mesure dans votre agence Azaé Artois. Pas de formules obscures, avec Azaé vous profiterez d’un suivi direct et transparent ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour beaucoup de gens les tâches ménagères ne sont pas un problème, mais plutôt une occasion de faire baisser un peu de la pression du quotidien. Vous avez du mal à les comprendre ? C’est décidé, il vous faut un assistant ménager ou un agent d’entretien. Mais votre principal frein c’est que vous êtes d’un naturel méfiant. Aucun engament de durée, aucune tâche administrative, remplacement en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Beaurains (62217) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Intervention hebdomadaire d’une matinée pour une maison toujours impeccable ? Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Chaque client de l’agence Azaé Artois a des attentes qui lui sont propres et chaque maison a ses spécificités, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou une visite de votre domicile a lieu avant la préparation du devis. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la clarté de la communication avec le client. A votre demande, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Beaurains avant le démarrage des interventions. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et pour gagner du temps, pensez à lui faire visiter votre maison.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui touche à l’aide à domicile à Beaurains (Pas-de-Calais), on se réfère à un univers assez vaste. Ce terme englobe plusieurs métiers tels que les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie… Pour les séniors, l’intervention de l’aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour ne pas quitter un logement dans lequel on a un sentiment de sécurité. Rappelons qu’en France des aides sont accessibles afin d’alléger la charge financière que représentent les interventions d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Dernier point, les Chèques Emploi service Universel (CESU) sont acceptés par Azaé.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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